Почему мы прислушиваемся к тому, что хотим услышать?

В жизни мы обмениваемся мнениями и выясняем отношения. При этом часто каждый остается при своей точке зрения. И на работе также:  сидим на совещании по 2-3 часа, а в итоге каждый выходит с совершенно разными представлениями о теме дискуссии. Почему так случается, почему так сложно услышать друг друга?

 

⇒ Читайте также: 7 способов закончить спор мирным путем.

 

 

Может быть потому, что в современном мире, переполненном информацией, мы прислушиваемся только к тем точкам зрения и сообщениям, которые хотим услышать, и совершенно игнорируем все остальные. В семейной жизни это порой приводит к краху. (О разводе в Германии читайте здесь.)

Было проведено исследование. Команда психологов из университетов Иллинойса и Флориды, обнаружили, что живя в мире гиперкомуникаций и информационного перенасыщения, мы фильтруем большинство из того, что нам приходится слышать или воспринимать. Люди стараются избегать информации, которая входит в противоречие с их собственными убеждениями. Тем, во что они верят и чего придерживаются.

 

⇒ Советы психолога: Как слушать и слышать другого?

 

 

Как услышать друг друга?

В то же время, существуют факторы, которые могут заставить людей пересмотреть свою точку зрения, по крайней мере, прислушаться к альтернативной мысли.

Основной целью исследования было определить, сознательно люди пытаются избежать информации, которая противоречит их собственным представлениям, или они просто подсознательно выискивают идеи, которые подтверждают их стереотипы, и окружают себя похожими людьми, которые мыслят подобно.

Исследование выявило, что люди вдвое более склонны доверять информации, подтверждающей его собственную точку зрения, чем той, которая противоречит ей. Даже если последняя имеет под собой лучше доказательную основу. При этом встречаются отдельные случаи, когда люди почти хронически не воспринимают любую информацию, которая идет вразрез с их собственными убеждениями. Такие люди в трех из четырех случаев выбирают “сладкую ложь”, которая совпадает с их стереотипами. И только в 25% случаев они готовы прислушаться к альтернативной точке зрения.

Сильнейшее сопротивление альтернативной точке зрения люди обнаруживают, когда речь идет о политических, религиозных или этических убеждениях.

 

⇒ Мужчины и женщины: Как понять друг друга?

 

 

Сомнение — враг взаимопонимания

Это наиболее удивительное открытие исследования! Люди, в глубине души не до конца уверенные в том, что пытаются проповедовать, отстаивают свою точку зрения гораздо более агрессивно, чем те, кто полностью убеждены в своей правоте.

Впрочем, существуют вещи, которые побуждают людей исследовать альтернативные точки зрения. Одним из таких факторов является необходимость отстаивать свои идеи публично. Люди, которым это необходимо, например политики, прислушиваются к идеям своих оппонентов. Пытаются найти в них рациональное зерно. Как следствие, их собственные идеи эволюционируют.

 

⇒ Жизнь с эгоистом: Муж думает только о себе: что делать?